Para que te encuentren en Google Maps: reclama y verifica tu perfil a tu nombre, elige la categoría principal correcta, enumera tus servicios y zonas, mantén los horarios al día, agrega fotos reales y haz coincidir tus datos con tu sitio web; luego publica cada semana y responde cada reseña en menos de 48 horas.
Por qué importa tu Perfil de Empresa en Google
Cuando alguien busca un servicio “cerca de mí”, Google suele mostrar un mapa con algunos negocios locales antes que cualquier sitio web. Esas fichas salen de los Perfiles de Empresa de Google. Para muchos negocios locales, el perfil es la primera impresión, y a veces la única antes de que un cliente llame.
Configúralo bien (una sola vez)
- Reclama y verifica tu perfil a nombre de tu negocio, no de tu agencia.
- Elige la categoría principal correcta —la que mejor describe tu servicio principal— y agrega algunas secundarias relevantes.
- Enumera tus servicios con descripciones cortas y, cuando puedas, precios.
- Define tus zonas de servicio (si vas donde los clientes) o tu dirección (si ellos vienen a ti).
- Pon horarios precisos, incluidos los feriados.
- Escribe una descripción clara: qué haces, para quién, dónde y qué te diferencia.
- Sube fotos reales de tu trabajo, tu equipo y tu local.
- Haz coincidir tus datos —nombre, dirección, teléfono— exactamente con tu sitio web.
Mantenlo activo (cada semana)
- Publica cada semana: una oferta, un trabajo reciente, un consejo o una novedad.
- Agrega fotos nuevas con regularidad.
- Responde las preguntas que los clientes hacen en tu perfil.
- Responde cada reseña en menos de 48 horas, positiva o negativa, de forma breve y amable.
Cómo conseguir más reseñas, de la forma correcta
Pídeselas a tus clientes satisfechos en el momento adecuado —justo al terminar un trabajo o al lograr un objetivo— con un enlace directo. No ofrezcas incentivos por reseñas y nunca publiques reseñas falsas; eso incumple las políticas de Google y la ley australiana de protección al consumidor.
Cómo ayuda Allygro
Todos los planes de Allygro incluyen la optimización del Perfil de Empresa en Google y posts: 4 al mes en Presencia y Captación, y 8 en Crecimiento. Más sobre nuestro servicio de Perfil de Empresa en Google.
Preguntas frecuentes
¿El Perfil de Empresa en Google es gratis?
Sí. Crear y gestionar un Perfil de Empresa en Google es gratis. Solo pagas si decides hacer pauta.
¿Puedo tener un Perfil de Empresa en Google sin local a la calle?
Sí. Los negocios que atienden por zona, como plomeros o servicios de limpieza a domicilio, pueden ocultar su dirección y mostrar en su lugar las zonas que cubren.
¿Cuánto tarda en aparecer mi perfil?
Después de la verificación, un perfil puede aparecer en pocos días, pero posicionarse bien en los resultados locales toma tiempo, con datos completos, actividad regular y reseñas.
Fuentes
- Centro de ayuda del Perfil de Empresa en Google
- ACCC, orientación sobre reseñas falsas en internet